Tote-m business architects B.V.

TOTE-M is een onafhankelijk managementadviesbureau op het gebied van customer engagement. TOTE-M maakt organisaties succesvoller door de interactie met hun klanten meetbaar te verbeteren. Concrete voorbeelden van projecten zijn het meten en verbeteren van de klantbeleving (bijv. bij Vitens, UPC, WNF, Zorg en Zekerheid, Robeco,etc.) Hiernaast hebben wij een zeer gedegen trackrecord in het inrichten en optimaliseren van contactcenters. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Kees Kerkvliet 020-4307780